PARQUE SANTO LA CRUZ

JARDIN DE LAS MITRAS SA

Administración de cementerios pertenecientes al sector privado en Monterrey

PARQUE SANTO LA CRUZ se encuentra ubicado en la colonia NUEVA ESTANZUELA, en el municipio de Monterrey, Nuevo León. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de PARQUE SANTO LA CRUZ

Ofrecemos gestión integral de espacios funerarios, servicios de sepultura y cremación, atención personalizada, mantenimiento de instalaciones y apoyo emocional, garantizando dignidad y respeto en momentos difíciles.

Correo electrónico

Dirección

Calle Colonia NUEVA ESTANZUELA Monterrey , cp 64988

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Venta y concesión de parcelas, nichos y columbarios
  • Servicios de inhumación, cremación y exhumación
  • Gestión de trámites legales y certificados funerarios
  • Planes y seguros de previsión y servicios funerarios
  • Mantenimiento de tumbas, jardines y áreas comunes
  • Salas velatorias y espacios para ceremonias
  • Transporte funerario y logística asociada
  • Diseño, fabricación e instalación de monumentos y lápidas
  • Registro digital, identificación y gestión de expedientes
  • Seguridad, control de accesos y atención al público
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Precios (aproximados)

  • Concesión de lote (temporal/perpetua): $25,000 - $500,000 MXN
    • Ciudad de México y área metropolitana: $80,000 - $500,000 MXN
    • Grandes ciudades (Guadalajara, Monterrey, etc.): $50,000 - $350,000 MXN
    • Ciudades medianas: $30,000 - $150,000 MXN
    • Zonas rurales/pueblos: $10,000 - $60,000 MXN
  • Nicho para urna (concesión): $8,000 - $120,000 MXN
    • Ciudad de México: $20,000 - $120,000 MXN
    • Grandes ciudades: $12,000 - $70,000 MXN
    • Ciudades medianas: $6,000 - $25,000 MXN
    • Zonas rurales: $3,000 - $12,000 MXN
  • Apertura y cierre de lote (servicio): $6,000 - $30,000 MXN
    • Ciudad de México: $12,000 - $30,000 MXN
    • Grandes ciudades: $8,000 - $22,000 MXN
    • Resto del país: $6,000 - $15,000 MXN
  • Servicios de inhumación/inurnación (traslados y gestión): $3,000 - $40,000 MXN
    • Ciudad de México: $8,000 - $40,000 MXN
    • Grandes ciudades: $5,000 - $25,000 MXN
    • Zonas rurales: $3,000 - $12,000 MXN
  • Mantenimiento o conservación anual (cuota): $500 - $15,000 MXN por año
    • Ciudad de México: $2,000 - $15,000 MXN/año
    • Grandes ciudades: $1,000 - $8,000 MXN/año
    • Ciudades medianas y rurales: $500 - $3,000 MXN/año
  • Reapertura o traslado de restos: $5,000 - $40,000 MXN
    • Ciudad de México: $12,000 - $40,000 MXN
    • Grandes ciudades: $8,000 - $25,000 MXN
    • Resto del país: $5,000 - $12,000 MXN
  • Monumento, lápida o estructura (instalación): $5,000 - $250,000 MXN
    • Sencilla: $5,000 - $25,000 MXN
    • Intermedia: $25,000 - $80,000 MXN
    • Premium: $80,000 - $250,000 MXN
  • Cremación (si aplica): $6,000 - $40,000 MXN
    • Ciudad de México: $12,000 - $40,000 MXN
    • Grandes ciudades: $8,000 - $25,000 MXN
    • Resto del país: $6,000 - $12,000 MXN
  • Servicios administrativos y certificados (trámites): $200 - $5,000 MXN
    • Ciudad de México: $500 - $5,000 MXN
    • Resto del país: $200 - $2,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los horarios de atención y de visita?
  • ¿Qué documentación se requiere para realizar trámites o contratar un espacio?
  • ¿Cómo puedo adquirir, reservar o contratar un espacio y cuál es el proceso?
  • ¿Cuáles son los costos, tarifas y qué servicios están incluidos?
  • ¿Qué formas de pago y planes de financiamiento ofrecen?
  • ¿Existe un contrato? ¿Cuáles son sus condiciones, plazos y cláusulas principales?
  • ¿Cómo se realiza la transferencia de titularidad y qué requisitos implica?
  • ¿Qué políticas de mantenimiento y conservación aplican a los espacios?
  • ¿Puedo personalizar o colocar elementos decorativos en mi espacio y hay restricciones?
  • ¿Cómo localizo la ubicación exacta de un espacio o de un familiar dentro de las instalaciones?
  • ¿Qué normas de conducta deben respetar los visitantes?
  • ¿Ofrecen servicios adicionales (mantenimiento, coordinación, floristería u otros)?
  • ¿Cuál es el procedimiento para presentar una queja o reclamo por daños o incumplimientos?
  • ¿Qué opciones existen para cancelaciones, reembolsos o rescisiones de contrato?
  • ¿Cómo gestionan los traslados desde otras localidades o instituciones y qué documentación requieren?
  • ¿Hay estacionamiento disponible y restricciones para vehículos durante las visitas?
  • ¿Las instalaciones cuentan con accesos y servicios para personas con movilidad reducida?
  • ¿Qué medidas de seguridad, vigilancia y control de acceso tienen implementadas?
  • ¿La administración dispone de registros y documentos digitales accesibles en línea?
  • ¿Qué normativas legales y plazos debo conocer antes de contratar o realizar trámites?
  • ¿Ofrecen asesoría para trámites legales y administrativos relacionados con la adquisición o gestión?
  • ¿Se realizan visitas informativas o recorridos guiados para quienes están interesados en conocer las instalaciones?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara, completa y comprensible sobre las características, condiciones y alcance del producto o servicio antes de su contratación.
  • Derecho a la protección contra prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o información omisa.
  • Derecho a la calidad, seguridad y conservación del bien o servicio conforme a las especificaciones ofrecidas y a la normativa aplicable.
  • Derecho a condiciones contractuales transparentes, legibles y libres de cláusulas abusivas.
  • Derecho a recibir factura, recibo o comprobante de pago que detalle precios, cargos y servicios contratados.
  • Derecho a garantía y a exigir reparación, reposición o devolución en caso de incumplimiento, defectos o vicios ocultos.
  • Derecho a desistimiento o cancelación en los términos previstos por la ley o el contrato, cuando corresponda.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información proporcionada.
  • Derecho a un trato digno, respetuoso y no discriminatorio por parte del proveedor y su personal.
  • Derecho a la continuidad y cumplimiento de las prestaciones contratadas, con información previa sobre cambios que puedan afectar el servicio.
  • Derecho a la libre elección y a no ser obligado a contratar bienes o servicios adicionales no solicitados.
  • Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a acceder a mecanismos eficaces de resolución de conflictos y a las autoridades competentes.
  • Derecho a la transparencia en precios, cargos adicionales, condiciones de pago y opciones de financiamiento.
  • Derecho a recibir documentación y registros que acrediten la titularidad, condiciones y términos del servicio contratado.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por incumplimiento contractual o negligencia del proveedor.
  • Derecho a que se respeten los plazos de entrega y ejecución estipulados en el contrato.
  • Derecho a accesibilidad y a la eliminación de barreras para personas con discapacidad en la prestación del servicio.
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