¿Qué debo preguntar cuando visite a ETERNALIA en Tuxtla Gutiérrez?

¿Cuáles son los horarios de atención y de visita?. ¿Qué documentación se requiere para realizar trámites o contratar un espacio?. ¿Cómo puedo adquirir, reservar o contratar un espacio y cuál es el proceso?. ¿Cuáles son los costos, tarifas y qué servicios están incluidos?. ¿Qué formas de pago y planes de financiamiento ofrecen?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ETERNALIA en Tuxtla Gutiérrez?

*Precios de referencia 2026: Concesión de lote (temporal/perpetua): $25,000 - $500,000 MXN Ciudad de México y área metropolitana: $80,000 - $500,000 MXN. Grandes ciudades (Guadalajara, Monterrey, etc.): $50,000 - $350,000 MXN. Ciudades medianas: $30,000 - $150,000 MXN. Zonas rurales/pueblos: $10,000 - $60,000 MXN. Nicho para urna (concesión): $8,000 - $120,000 MXN Ciudad de México: $20,000 - $120,000 MXN

ETERNALIA

SERVICIOS FUNERALES EN PREVENCION DEL SURESTE SA DE CV

Administración de cementerios pertenecientes al sector privado en Tuxtla Gutiérrez

ETERNALIA se encuentra ubicado en la colonia LOMA LARGA, en el municipio de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ETERNALIA

Ofrecemos gestión integral de espacios funerarios, servicios de sepultura y cremación, atención personalizada, mantenimiento de instalaciones y apoyo emocional, garantizando dignidad y respeto en momentos difíciles.

Teléfono / Whatsapp

9611411190

Dirección

Calle Colonia LOMA LARGA Tuxtla Gutiérrez, cp 29045

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Venta y concesión de parcelas, nichos y columbarios
Servicios de inhumación, cremación y exhumación
Gestión de trámites legales y certificados funerarios
Planes y seguros de previsión y servicios funerarios
Mantenimiento de tumbas, jardines y áreas comunes
Salas velatorias y espacios para ceremonias
Transporte funerario y logística asociada
Diseño, fabricación e instalación de monumentos y lápidas
Registro digital, identificación y gestión de expedientes
Seguridad, control de accesos y atención al público

Precios (aproximados)

Concesión de lote (temporal/perpetua): $25,000 - $500,000 MXN
- Ciudad de México y área metropolitana: $80,000 - $500,000 MXN
- Grandes ciudades (Guadalajara, Monterrey, etc.): $50,000 - $350,000 MXN
- Ciudades medianas: $30,000 - $150,000 MXN
- Zonas rurales/pueblos: $10,000 - $60,000 MXN
Nicho para urna (concesión): $8,000 - $120,000 MXN
- Ciudad de México: $20,000 - $120,000 MXN
- Grandes ciudades: $12,000 - $70,000 MXN
- Ciudades medianas: $6,000 - $25,000 MXN
- Zonas rurales: $3,000 - $12,000 MXN
Apertura y cierre de lote (servicio): $6,000 - $30,000 MXN
- Ciudad de México: $12,000 - $30,000 MXN
- Grandes ciudades: $8,000 - $22,000 MXN
- Resto del país: $6,000 - $15,000 MXN
Servicios de inhumación/inurnación (traslados y gestión): $3,000 - $40,000 MXN
- Ciudad de México: $8,000 - $40,000 MXN
- Grandes ciudades: $5,000 - $25,000 MXN
- Zonas rurales: $3,000 - $12,000 MXN
Mantenimiento o conservación anual (cuota): $500 - $15,000 MXN por año
- Ciudad de México: $2,000 - $15,000 MXN/año
- Grandes ciudades: $1,000 - $8,000 MXN/año
- Ciudades medianas y rurales: $500 - $3,000 MXN/año
Reapertura o traslado de restos: $5,000 - $40,000 MXN
- Ciudad de México: $12,000 - $40,000 MXN
- Grandes ciudades: $8,000 - $25,000 MXN
- Resto del país: $5,000 - $12,000 MXN
Monumento, lápida o estructura (instalación): $5,000 - $250,000 MXN
- Sencilla: $5,000 - $25,000 MXN
- Intermedia: $25,000 - $80,000 MXN
- Premium: $80,000 - $250,000 MXN
Cremación (si aplica): $6,000 - $40,000 MXN
- Ciudad de México: $12,000 - $40,000 MXN
- Grandes ciudades: $8,000 - $25,000 MXN
- Resto del país: $6,000 - $12,000 MXN
Servicios administrativos y certificados (trámites): $200 - $5,000 MXN
- Ciudad de México: $500 - $5,000 MXN
- Resto del país: $200 - $2,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención y de visita?
¿Qué documentación se requiere para realizar trámites o contratar un espacio?
¿Cómo puedo adquirir, reservar o contratar un espacio y cuál es el proceso?
¿Cuáles son los costos, tarifas y qué servicios están incluidos?
¿Qué formas de pago y planes de financiamiento ofrecen?
¿Existe un contrato? ¿Cuáles son sus condiciones, plazos y cláusulas principales?
¿Cómo se realiza la transferencia de titularidad y qué requisitos implica?
¿Qué políticas de mantenimiento y conservación aplican a los espacios?
¿Puedo personalizar o colocar elementos decorativos en mi espacio y hay restricciones?
¿Cómo localizo la ubicación exacta de un espacio o de un familiar dentro de las instalaciones?
¿Qué normas de conducta deben respetar los visitantes?
¿Ofrecen servicios adicionales (mantenimiento, coordinación, floristería u otros)?
¿Cuál es el procedimiento para presentar una queja o reclamo por daños o incumplimientos?
¿Qué opciones existen para cancelaciones, reembolsos o rescisiones de contrato?
¿Cómo gestionan los traslados desde otras localidades o instituciones y qué documentación requieren?
¿Hay estacionamiento disponible y restricciones para vehículos durante las visitas?
¿Las instalaciones cuentan con accesos y servicios para personas con movilidad reducida?
¿Qué medidas de seguridad, vigilancia y control de acceso tienen implementadas?
¿La administración dispone de registros y documentos digitales accesibles en línea?
¿Qué normativas legales y plazos debo conocer antes de contratar o realizar trámites?
¿Ofrecen asesoría para trámites legales y administrativos relacionados con la adquisición o gestión?
¿Se realizan visitas informativas o recorridos guiados para quienes están interesados en conocer las instalaciones?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara, completa y comprensible sobre las características, condiciones y alcance del producto o servicio antes de su contratación.
Derecho a la protección contra prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o información omisa.
Derecho a la calidad, seguridad y conservación del bien o servicio conforme a las especificaciones ofrecidas y a la normativa aplicable.
Derecho a condiciones contractuales transparentes, legibles y libres de cláusulas abusivas.
Derecho a recibir factura, recibo o comprobante de pago que detalle precios, cargos y servicios contratados.
Derecho a garantía y a exigir reparación, reposición o devolución en caso de incumplimiento, defectos o vicios ocultos.
Derecho a desistimiento o cancelación en los términos previstos por la ley o el contrato, cuando corresponda.
Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información proporcionada.
Derecho a un trato digno, respetuoso y no discriminatorio por parte del proveedor y su personal.
Derecho a la continuidad y cumplimiento de las prestaciones contratadas, con información previa sobre cambios que puedan afectar el servicio.
Derecho a la libre elección y a no ser obligado a contratar bienes o servicios adicionales no solicitados.
Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a acceder a mecanismos eficaces de resolución de conflictos y a las autoridades competentes.
Derecho a la transparencia en precios, cargos adicionales, condiciones de pago y opciones de financiamiento.
Derecho a recibir documentación y registros que acrediten la titularidad, condiciones y términos del servicio contratado.
Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por incumplimiento contractual o negligencia del proveedor.
Derecho a que se respeten los plazos de entrega y ejecución estipulados en el contrato.
Derecho a accesibilidad y a la eliminación de barreras para personas con discapacidad en la prestación del servicio.

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